Eigentlich wären wir von Hongkong über Tel Aviv nach Paris mit der El Al Business Class und deren 787 Dreamliner geflogen. Wir hatten in Hongkong eingecheckt, waren in der American Express Lounge und wurden am Gate wie üblich kontrolliert. Doch es sollte anders kommen und El Al hat diejenigen Passagiere umgebucht, welche unbedingt weiter mussten. Für uns wurde es die Lufthansa Business Class. Hierbei flog deren Airbus A340-600 auf der Strecke, ein Glück für uns, solange er noch im Einsatz ist.
Registriernummer: D-AIHZ
Erster Flug: 14.04.2009
Bild: Johannes
Wie alles begann
Lassen wir den Groundservice mal weg, denn die American Express Centurion Lounge in Hongkong ist sehr gut. Nachdem wir am Gate befragt wurden, unser Handgepäck mitgenommen, durchleuchtet und durchwühlt zurückkam, verzögerte sich der Flug immer weiter. Letztendlich stellte sich nach Stunden heraus, der Riss in der Frontscheibe der El Al Boeing 787 kann nicht repariert werden.
Somit wurde der Flug annulliert und wie wir herausfanden, auch die folgenden vier Tage. Gut, dass El Al uns also auf die Lufthansa Business Class umgebucht hat. Daher heißt es, Koffer holen, ausreisen und wieder einchecken. Großes Lob an Lufthansa, in Hongkong dürfen First und Business Class Gäste, sowie Statuskunden auch 4-5 Stunden vorher einchecken. Wieder ausreisen und zurück in den bekannte Lounge. Übrigens dürfen wir in Hongkong die e-Channels nutzen, was deutlich schneller geht. Wegen der Hektik, hatten wir das vergessen und mehr Zeit benötigt.
Boarding
Es bleibt alles beim Alten, der Zustieg erfolgt wie üblich. An Board eine voll ausgebuchte Business Class und wir werden freundlich begrüßt. Da bei Lufthansa laut deren Vorschriften die Crew und letztendlich der Kapitän das letzte Wort was Fotos und Filmen betrifft hat, sind wir wie üblich zurückhaltend. Allerdings haben beide Purserinnen keine Probleme mit der Kamera, also dokumentieren wir unseren Flug. Jedenfalls gab es zur Begrüßung den Winzersekt, ob die Betonung darauf wichtig ist, vermag jemand zu entscheiden der sich besser als wir auskennt. Pünktlich geht es los, bei gut gebuchter Maschine war auch ordentlich was los zum Boarding.
Lufthansa Business Class A340-600 Kabine
Bei der Lufthansa und deren Airbus A340-600 kommt eine vier Klassen Bestuhlung zum Einsatz. Ganz vorne die First Class, zwei Kabinen Business Class, Premium Economy gefolgt von Economy. Lang genug ist er ja der Flieger und besonders dabei ist: Ganz hinten gibt es eine Treppe nach unten, dort hat die Lufthansa die Waschräume eingebaut. Somit passen ein paar mehr Economy Sitze hin das Flugzeug hinein. Aufgrund des Nachtfluges und Respekt den anderen Gästen gegenüber, haben wir das Filmen dieser Toiletten aber unterlassen. Klar, es hätte uns interessiert, aber bei unseren Aufnahmen gehen wir grundsätzlich respektvoll mit anderen Gästen um und versuchen in keiner Weise diese zu stören.
Jedenfalls sind 44 Business Class Sitze in der altbekannten 2-2-2 Bestuhlung verbaut. Waschräume sind zwischen den Kabinen drei Stück für die Business Class Gäste vorhanden. Wie schon bekannt, der Sitz lässt sich zum vollflachen Bett verwandeln, inklusive Unterlage zum schlafen.
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Service und Mahlzeiten
Offenbar hatten wir Glück, unsere Lufthansa Crew war ziemlich gut drauf, wenngleich unsere zuständige Flugbegleiterin etwas neben der Spur war. Auf die Frage was sie denn als Hauptgang empfehlen könne, wurde prompt alles als gut tituliert. Dennoch vom Service und dessen Durchführung gibt es nichts zu meckern. Obendrein wurde im Vorfeld schon organisiert, dass wir nebeneinander sitzen, da gleicher Nachname und die Crew sich das schon gedacht hat.
Allerdings sollte Lufthansa unbedingt am Catering in Hongkong etwas tun. Bis auf Stefans Hauptgang konnte man fast nichts davon empfehlen. Die Spannweite reicht von geschmacklos bis ungenießbar. Übrigens wurde dies letztendlich von der Purserin bestätigt. Schließlich habe ich den Hinweis freundlich gegeben, sie später den Fisch probiert und mir vollkommen zugestimmt. Anekdote war, leider ist es ab Hongkong immer so. Dann ändert was dran Lufthansa, Cathay Pacific und Hong Kong Airlines haben da erheblich bessere Speisen an Board. Bis zur Landung hatten wir viel Spaß mit der Crew, schön, wenn es immer so wäre.
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Hallo, bzgl. der aktuellen Verpflegungsleistung muss man wissen, dass es bei der LH bzw. bei den Boardcateren zu massiven Problemen kommt. Dies teilt auch die LH selbst auf sichrer Webseite mit.
Ich selbst musste die Erfahrung auch kürzlich machen, von einem Flug von MIA nach FRA wurde mein Special Meal (VG) nicht mitgeliefert! So das ich so gut wie überhaupt kein Essen erhalten habe.
Sehr ärgerlich, gerade wenn man mehr Geld für einen Flug ausgibt.
Crew gab mir den Tipp, dies unbedingt beim Customer Service anzumerken um eine ggf. Erstattung zu erhalten.
Hallo Marco, die Lufthansa hat ja im Moment mit „Engpässen“ bei der Tochter LSG zu tun…Da habe ich schon so einige Geschichten gehört. Sowas kann und darf nicht passieren, wenn man ein Ticketpreis jenseits der 2000€ aufruft.
Echt krass das ihr neben euren aufwändigen Videos noch solche langen Texte schreibt, welche trotzdem noch Spaß machen zu lesen 😉 Möchte euch nur Mal für die ganze Arbeit danken 🙂 Auch wirklich toll das ihr immernoch auf alle Kommentare eingeht es ist schon schwierig Leute in würde Abogröße zu finden die sich noch wirklich alle Kommentare durchlesen und diese auch beantworten und das obwohl ihr ja ständig unterwegs seit 🙂 Weiter so!!!
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MfG
McTeddy
aka
Unlimitedvision
aka
Paul
Halle Paul,
danke für deinen Kommentar und dein Feedback. Ja, es macht schon viel Arbeit, aber es macht ja auch Spaß und bei den Rückmeldungen macht es eben noch mehr Spaß.