Letzte Woche gab es Gerüchte, anschliessend folgten bereits positive Gutschriften von Punkten bei uns und unseren Zuschauern und Lesern. Aufgrund eines sehr aggressiv formulierten Newsletter eines Branchenkollegen, hat sich American Express in Deutschland von der Kulanz wie hier von uns beschrieben distanziert. Aufgrund der Vollständigkeit können wir den Post auch nicht einfach von unserer Webseite löschen, ihr ward schließlich schon informiert darüber. Letztendlich hat sich American Express dann dazu entschieden, die Kulanz abzuändern. Ob schlussendlich der aggressiv formulierte Newsletter des Branchenkollegen schuld ist, bleibt nur eine Vermutung.
Die aktuelle Situation rund um den Coronavirus hat den gesammten Flugverkehr zum erliegen gebracht. Doch nicht nur die Reisepläne können nicht umgesetzt werden, auch die Benefits der American Express Platinum Kreditkarte oder der American Express Centurion sind zurzeit überwiegend nicht nutzbar. Gerade bei der hohen Monatsgebühr von 55 € ist das sehr ärgerlich, wenn man die Vorteile der Amex Platinum nicht nutzen kann. Um seinen Kunden was zurückzugeben hat American Express eine Kulanz-Aktion gestartet, welche den Ausfall der Benefits verschmerzen sollten. Was sich American Express hat einfallen lassen, erfahrt ihr hier.
Doppelte Rewards Punkte bei Zahlung mit der American Express Platinum Kreditkarte
Auch wenn das Reisen gerade nicht möglich ist, bietet die American Express Karte ja die Möglichkeit, im Alltag wertvolle Punkte zu sammeln. Deshalb verdoppelt American Express ab heute die Ratio der gesammelten Punkte beim Einsatz der American Express Platinum Kreditkarte. Somit erhaltet ihr beim Bezahlen der Kreditkarte für jeden ausgegebenen Euro insgesamt 2 Punkte auf euer Konto gutgeschrieben. Laut den offiziellen Bedingungen gilt diese Aktion dabei für alle, die das normale Membership Rewards Programm benutzen. Es ist aber davon auszugehen, dass die Personen, die den Turbo aktiviert haben, ebenfalls eine Verdopplung der Basispunkte erhalten. Somit werden die Kreditkarten, welche sich im Turbo-Programm registriert haben, über 2,5 Punkte je ausgegebenen Euro freuen dürfen.
Die Aktion startet dabei ab dem 21.04.2020 und geht offiziell bis zum 20.07.2020! Darüber hinaus ist die Aktion auch für alle Karten gültig, welche jetzt erst von euch bestellt wurden. Letztendlich ist zu sagen, dass es noch nie so viele Punkte für den Einsatz einer Kreditkarte in Deutschland gegeben hat. Wir können euch daher nur empfehlen, bei jedem Einkauf eure American Express Platinum Kreditkarte zu benutzen! Das gilt dabei sowohl in Supermärkten als auch in diversen Online-Shops wo ihr eure Sachen bestellt.
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2 Punkte bzw. 2,5 Punkte für jeden ausgegebenden Euro
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Gutschrift der Monatsgebühr in Form von Punkten
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Bessere Ratio beim Bezahlen mit Punkten
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Keine Gebühren beim Erwerb von PayNowEatLater-Gutscheinen
Gutschrift von 3 Monatsgebühren in Membership Rewards Punkte
Eine weitere sehr interessante Aktion die American Express euch anbietet, ist die Erstattung von 3 Monatsgebühren in Form von Punkten für euer Membership Rewards Konto. Dabei erhaltet ihr, passend zu dem Monatsbeitrag, folgenden Betrag gutgeschrieben:- Platinum Kreditkarte (165 €): 20.625 Punkte
- Business Platinum Kreditkarte (175 €): 21.875 Punkte
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Leider keine Gutschrift der Gebühr durch Punkte mehr möglich. Habe gerade bei der Hotline angerufen.
Same here :/ Keine Gutschrift mehr für Privatkunden laut Hotline
Was wurde denn genau gesagt?
Moin ihr beiden,
wisst ihr zufällig, ob es den Bonus auch gibt, wenn ich die Karte jetzt erst beantragt habe?
Ja, da du ja die versprochenen Vorteile nicht nutzen kannst. Einfach nach dem Erhalt der Karte mal bei Amex anrufen..
Also ich bekomme bei aktiviertem Turbo nur 2 fache Punkte pro EUR. In der Übersicht sthet jedesmal: „Doppelte Punkte als Dankesschön“.
Ich habe aber auch noch die 41.250 Punkte bekommen. Kann es daran liegen?
Bekommen evtl. die mit 41250 nur 2fach Punkte und die mit den 20.625 2.5 fach?
Hallo Thomas,
Eventuell hast du das Limit deines Turbos aufgebraucht? Laut Amex bekommt jeder die doppelten Punkte und bei aktiviertem Turbo dann eben 2,5 Fach.
Ich finde es schön ungünstig, dass man als Business Platin Nutzer hier ausgeschlossen wird. Gerade bei den Geschäftsausgaben wären die Zusatz-Punkte besonders interessant
Ja, finden wir auch. Ich habe bereits mal bei Amex angefragt, aber hier ist wohl nichts weiter in Planung. Leider…
Ja, falls man den Turbo aktiviert hat, bekommt man aktuell 2,5 Punkte statt der üblichen 1,5 Punkte pro Euro Umsatz. Das ist korrekt und sehr begrüßenswert. Allerdings bin ich von einer anderen Tatsache genervt: ich habe am 21.04. angerufen, um die 41.250 Punkte (danke für Euren Tipp) „abzugreifen“. Der Mitarbeiter wusste sofort Bescheid um was es geht, sagte mir aber dass es seit heute 0:00 Uhr nur noch 20.625 Punkte gibt, denn wenn man die Punkte dazu benutzt, um die Monatsgebühr zu bezahlen auch nur noch die Hälfte der Punkte dazu nötig sind. Mag ja sein, aber da ich die Punkte nicht nutzen will, um die Gebühr zu zahlen, sondern um später in Meilen umzuwandeln, bringt mir das nichts. Eine derart rigide Cut-off Time finde ich etwas übertrieben. Mit Kündigen kann ich auch nicht drohen, da ich sonst nicht meinen Willkommensbonus (habe erst im Rahmen der letzten Aktion auf Platinum upgegradet) nicht bekomme. Irgendwelche Vorschläge, Tipps? Danke!
Hallo Markus, leider kann man hier nix machen. Es handelt sich ja um eine Kulanzleistung und daher muss man das nehmen, was zum aktuellen Zeitpunkt angeboten wird. Hier wäre es einfach besser gewesen, sich so schnell wie möglich bei Amex zu melden.
Hallo ihr Zwei, kann es sein, dass es die Aktion mit den doppelten Punkten nur für Inhaber der privaten Platinum gilt? Ich besitze die Business-Version und habe weder die E-Mail noch auf meine Umsätze seit dem 21.04. die doppelten Punkte erhalten.
Hallo Fernando,
die doppelten Punkte gibt es zur Zeit nur für die private Platinum Karte. Ich finde aber, dies sollte auch auf die Business ausgeweitet werden…ich hoffe das kommt noch.
Ja, gestern bei Aral getankt für 42€ und 105 Punkte bekommen.
Kann jemand die Gutschrift der 2.5 Punkte pro EUR bei aktiviertem Turbo bestättigen?
Ich habe noch die vollen 41.250 Punkte erhalten, und dass nur eine Stunde nach meinem Anruf. Jetzt noch die doppelt Punkte Aktion- SENSATIONELL! Ich wollte eigentlich kündigen damit ich in 18 Monaten wieder einen Signup-Bonus einheimsen kann, aber nun bleibe ich gerne.
Genau das sollte der Sinn hinter der Gutschrift und der Aktion sein. Wir werden so sicher auch nicht kündigen. Viel Spaß mit den Punkten.
Bin mal gespannt wieviel, wann und ob ich die Punkte erhalten werden.
Habe am Samstag Vormittag bei der Hotline angerufen, dort sicherte mir die Dame die 41.250 Punkte zu. Sollten diese bis Dienstag nicht gutgeschrieben worden sein, einfach noch mal melden.
Am Dienstag waren leider keine Punkte gutgeschrieben, also habe ich noch mal zum Telefon gegriffen. Von den 41.250 Punkten hat sie gar nichts mehr erwähnt und für mich muss doch klar sein, dass die Punktegutschrift – auch auf Grund der aktuellen Lage – 7-14 Tage dauern würde. Ebenfalls hätte mich die Kollegin am Samstag falsch informiert.
Ich bin jetzt mal gespannt, wie sich der Fall weiter entwickelt. Punkte soll ich auf jeden Fall bekommen, nur wie viele wird sich herausstellen.
So geht es einigen. Wenn aber klar ist, dass du dich schon früher gemeldet hast, wirst du die 41.250 Punkte bekommen. Es haben sich so viele bei Amex gemeldet, dass nach einer Liste abgearbeitet werden muss. Das dauert…
Genau so wie ich es mir gedacht habe! American Express weiß von meinem Antrag am 18.04. nichts mehr und möchte mich nun – nach dem vierten Kontaktversuch die Punkte zu erhalten – mit den 20.6625 Punkten abwimmeln. Mal schauen wie der Fall endet….
Die Halbierung wurde mir damit erklärt, dass die Punktegutschrift dazu dienen soll, die Monatsbeiträge zu bezahlen. Bisher waren dafür 500MR pro Euro nötig, nun nur noch 250.
Gruß,
Markus
Verstehe – dann müsste ich die Punkte aber auch zum Ausgleichen der offenen Beträge auf meiner Kreditkartenabrechnung nutzen. Aber es ist eine Maßnahme und besser als gar nichts und gar kein Entgegenkommen.
Mmh, habt Ihr die Höhe der Punktegutschrift gür 3 Monate halbiert veröffentlicht? Sind es nicht 41250 für Privatkunden?
LG von BA Stefan
Nein, das sind die aktuellen Infos, wie eben hier beschrieben.
Hallo, danke für die prima Zusammenfassung!
Ist das sicher mit den 2,5 Punkten je 1 EUR Umsatz mit aktiviertem Punkte Turbo?
Im Kleingedruckten der eMail steht:
„2) Das Angebot gilt ausschließlich für Teilnehmer an Membership Rewards Classic. Der Membership Rewards Turbo ist davon ausgeschlossen.“
Hast Du auf Facebook das Feedback eines Betroffenen gelesen? Das fanden wir sehr interessant zu der Aussage dahingehend.