Es steht und fällt mit der Crew, das Flugerlebnis für den Reisenden. Ohne jeden Zweifel würde diese Aussage jeder Vielflieger unterschreiben. Allerdings waren wir doch überrascht, dass wir auf vier Flügen mit der SWISS A340 First Class so viel Pech hatten. Deshalb werden diese beiden Flüge besonders interessant: Dieses Mal geht es von Zürich nach Bangkok und von Bangkok wieder zurück. Ganz besonders im Dezember 2021, es gibt Raclette in der SWISS First Class im Flugzeug.

SWISS First

SWISS First Class Lounge

Leider hat die SWISS First Class Lounge zum Zeitpunkt unseres Besuches im E-Bereich noch nicht offen. Dort nämlich hatte es fantastisches Käsefondue gegeben, welches im A-Bereich nicht angeboten wird. Dafür den auf dem Bild zu sehenden hausgebeizten Hirsch, Broiche Sponge, Molkecrumble und Preiselbeeren. Gespeist haben wir an der Bar, es waren keine anderen Sitzplätze mehr verfügbar und andere Fluggäste mussten stehen. Bestimmt ist dies der Zeit geschuldet, es war zum zweiten Besuch dieser Reise nicht ganz so gefüllt. Besonders erfreulich auch der Limousinenservice, wir wurden zum Flugzeug gefahren und auf dem Rückflug auch wieder abgeholt um in die Lounge mit Direktzugang zu kommen.

SWISS First

SWISS First Class 777

Im Grunde genommen war auf beiden Flügen eine Crew dabei, welche sich sehr viel Mühe bei der SWISS First Class gegeben hat. Infolgedessen wurde wieder genau darauf geachtet, wie der Tisch eingedeckt wird und wo welche Objekte platziert werden. Wie wichtig das ist, wird im kommenden Japan Airlines First Class Video klar. Dort nämlich wurden nur wenige Zentimeter korrigiert, das muss man erst einmal sehen! Ebenfalls war die Qualität der Speisen wieder auf gewohntem Niveau. Womit sich die Frage stellt, was hat auf den vier Flügen mit der SWISS A340 schief gelaufen ist? Schließlich ging es da ja auch ab Zürich los, somit sollte es der gleiche Caterer sein. Obendrein können wir nun die Frage beantworten, ob es nicht unangenehm riecht, wenn in der Kabine ein Raclette serviert wird: Nein, es war nicht wahrzunehmen, dafür der Geschmack ausgezeichnet. Abschließend habe ich noch ein Dessertwein-Tasting gemacht, sehr zu empfehlen!

SWISS First

Fazit

Warum das Flugerlebnis auf zwei SWISS First 777 Flügen so wesentlich besser als auf vier A340 Flügen war, ist nicht zu erklären. Klar, die Crew war hier besonders aufmerksam und damit ist das Empfinden grundsätzlich positiv. Jedoch ändert sich nichts an der Qualität der Speisen. Jedenfalls hinterliessen diese zwei Langstreckenflüge einen sehr guten Eindruck, so wie wir es in der Vergangenheit bei der Airline gewohnt waren.